《车事儿隐私条款总则》
版本更新日期：2022年08月03日
版本生效日期：2022年08月03日
车事儿APP的所有权和运营权归大连半岛看车传媒有限公司所有。
用户在使用车事儿的服务之前，应仔细阅读本政策，并同意遵守本政策后方可成为车事儿用户。注册成功后，用户与车事儿之间则自动形成协议关系，用户应当受本协议的约束。
本隐私政策适用於您与车事儿旗下的所有产品的在线服务。除了在本隐私政策和服务条款以及其他公布的准则的规定的情况下，我们不会公布与用户个人身份有关的资料。请注意车事儿随时会检查隐私政策，对用户不承担通知义务。用户应当随时关注本政策的修改，并决定是否继续使用本软件提供的各项服务。我们恳请您定期光顾本页以确保对我们隐私政策新版本始终保持了解。在阅读完本政策之後，如果您对车事儿的隐私政策有进一步的问题，请与bdkc@52csr.com联系。
遵守法律
您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定，并对以任何方式使用您的账号和您的密码使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定，有可能构成犯罪的，将被追究刑事责任，并由您承担全部法律责任。
如果车事儿根据相关证据认为您在使用车事儿旗下所有产品过程中违反了中华人民共和国相关法律法规的相关规定，包括但不限于您的任何言论和其它行为违反或可能违反国家法律和法规的任何规定，车事儿可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务，且依法配合相关政府主管部门进行调查。
需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，例如车事儿APP平台上的商户依托车事儿APP平台向您提供服务时，您向商户提供的个人信息不适用于本隐私权政策，如果您需要向第三方提供个人信息，建议您仔细阅读该主体的个人信息保护制度。
本隐私政策将向您说明：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何行使您的个人信息权利
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、免责声明
八、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本隐私权政策所述的以下目的、范围和方式，收集和使用您的个人信息，在您使用各业务功能时，我们仅收集为了正常运行该业务功能所必需的信息，并事先征得您的同意。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括姓名、手机号、联系地址、车辆行驶证、驾驶证）；个人财产信息（账号名、账号昵称、订单信息）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；其他信息（包括通讯录、精准定位信息、经纬度）。根据法律、行政法规的要求需要征询您单独同意的，我们将在在APP首次运行，用户同意隐私政策后向您告知并获取您的同意。
具体而言：
(一) 用户注册
当您注册时，我们可能会收集、使用您的手机号码及账户信息。我们将通过发送短信的方式来验证您的身份是否有效；您的账户信息包括您的昵称、头像、性别相关信息。您的账户信息将有助于我们为您提供基础服务，但如果您不提供这些信息，不会影响您网上浏览的基本功能。
(二) 服务信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的产品，我们可能会收集、使用您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、网络状态、网络运营商名字、IP地址、手机厂商）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。在一些业务流程中如保养流程，为了给您匹配适配您车型的产品和服务，我们可能会收集、使用您的车辆信息（包括：VIN码、品牌、型号、排量、年份、车型）。
(三) 下单及订单管理
当您在我们的产品与/或服务中订购具体商品与/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品与/或服务的订单。在下单过程中,我们可能会收集、使用您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。上述所有信息构成您的“订单信息”。我们将收集并使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(四) 支付功能
在您下单后，您可以选择与车事儿APP合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝、云闪付，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要读取您设备的应用程序列表，以判断您是否安装相应支付机构的程序并为您提供唤起功能，同时需要将您的车事儿APP订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，我们不会将读取到的应用程序列表信息用作其他未经向您告知并获得授权的其他情形。当您使用我们的APP进行Apple Pay支付时，可能会要求选择银行卡信息，订单金额及邮寄地址等，我们不会以任何形式收集、储存来自您在这一环节所填写的上述信息。
(五) 交付产品或服务功能
在当您下单并完成支付后，车事儿APP的关联方或与车事儿APP合作的第三方配送公司（包括德邦、韵达、优速、EMS、邮政包裹、顺丰、圆通、中通，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，我们可能向车事儿APP的关联方或与车事儿APP合作的第三方配送公司收集、使用您的订单的交付进度相关信息。
(六) 客服与售后功能
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息（包括您的姓名、账号、联系方式）以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
(七) 改进我们的产品与/或服务所必须的功能
我们会收集您的设备上App安装列表数据用来实现与其他APP功能上的合作，如在您分享商品信息到微信时，我们需要知道您手机上有无安装微信APP以实现分享到微信的功能，或您在使用支付宝支付时需要判断您手机上有无安装支付宝APP以完 成使用支付宝进行支付功能。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与车事儿APP的关联方、合作伙伴、车事儿APP线下门店之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，包括您的设备信息（设备型号、崩溃日志、性能日志）及其他相关信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务，或者改进我们的产品或服务。
(八) 保障交易安全所必须的功能
为保障您正常使用我们的服务，我们会收集您的设备信息，包括 IMEI(仅android 设备)、UUID（仅 IOS 设备）、IDFA（仅 IOS 设备）、IMSI、设备 MAC 地址，我们使用上述设备信息来进行真实用户实体的识别，以预防钓鱼网站的欺诈、电信网络诈骗以及对我们网站内容的非法爬取，进而保证我们系统的安全。
(九)个性化推荐等附加功能
(1) 基于位置信息的推荐功能
我们会在您开启位置权限后申请获取您的位置信息，并根据您的位置信息比如根据经纬度为您提供更好的车事儿APP及相关门店推荐服务。
(2) 基于相机/摄像头的附加功能
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码、购物，拍摄照片或视频用于评价、分享功能。
(2) 基于相册的图片访问及上传的附加功能
您可在开启相册权限后使用该功能更换头像或上传您的照片以实现评论、分享及与客服沟通提供证明功能，我们会收集、使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务，或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
请您注意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
您可在您的设备设置 “设置-通用设置-隐私设置”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(八) 我们无需征得您的同意收集、使用您个人信息的情形
以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
第一，为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
第二，为履行法定义务所必需；
第三，为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
第四，为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
第五，依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
第六，法律、行政法规规定的其他情形。
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的车事儿APP服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，或您的设备关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。
三、 我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
我们会按照法律法规规定，将您个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在为实现本隐私政策所述的目的所必要的最短时间及法律、行政法规所规定的保存期限内存储您的个人信息，例如：对于您注册时提交的手机号码，若您需要使用我们的产品，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。当您注销我们产品的帐号后，我们将依法删除相应的信息。
（二）保护
1. 为保障您的个人信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
2. 我们建立了相关内控制度，可能接触到您的个人信息的员工也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况。
3. 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。
4. 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密的安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1.用户留在车事儿的任何信息，车事儿会严格地管理，一般情况下，我们不会对外共享您的个人信息，但下列情况除外：
(1) 事先获得您明确的同意或授权；
(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
(3) 在法律法规允许的范围内，为维护车事儿APP、车事儿APP的关联方或合作伙伴、您或其他车事儿APP用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
(4) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
(5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
(6) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
(7) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意；
2.根据法律、行政法规或强制性的行政或司法要求；
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、行政法规或强制性的行政或司法要求。
五、 您如何行使您的个人信息权利
（一）查阅您的个人信息
您有权查阅您的个人信息，但法律、行政法规规定另有规定的除外。
查阅您的个人信息：【我的】—【设置】—【个人资料】；
查阅您的收货地址信息：【我的】—【我的地址】
（二）修改您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有误或者不完整时，您有权通过下列方式要求我们做出更正、补充：
自行修改您的个人信息：【我的】—【设置】—【个人资料】-逐项点击编
自行修改您的收货地址信息：【我的】—【我的地址】-逐项点击编辑
（二）删除您的个人信息与注销账户
您可以通过下列方式，向我们提出删除个人信息的请求：
自行删除您的个人信息：【我的】—【设置】—【个人资料】—【清除个人资料】，系统将您的用户信息恢复置默认状态；
自行注销您的个人信息：【我的】—【设置】—【帐户注销】；
六、 我们如何保护未成年人的个人信息
车事儿郑重建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人的书面同意。车事儿将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
七、 免责声明
当发生以下情况时，车事儿不承担任何责任：
用户主动将个人信息告知他人而导致的信息泄露和篡改。
任何由于计算机病毒侵入、黑客政击、因政府管制而造成的暂时性或者永久性关闭、自然力量的损毁和无法预料的不可抗拒的毁灭性打击等影响而造成的个人资料丢失、泄露、篡改等其他行为。
本隐私政策或有关使用受中华人民共和国法律保护。发生争议的，由双方协商解决。若不可协商时，则同意由本公司法定地址所在地的人民法院作出裁决。
本公司随时更新本条约并予以公布，更新的内容自公布之日起生效，请您定期访问，以便及时了解。
本隐私政策的解释权及修订权归大连半岛看车传媒有限公司所有。
八、 如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议请以以下方式与我们取得联系：
E-mail: bdkc@52csr.com
Tel: +86 0411 82475196